علاوه بر سابقه پنج ساله، وجود آدرسی ثابت و شماره تلفن های متعدد ثابت و تیمی بالغ بر 20 نفر و مهمتر دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار بخشیده است. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما میتوانید در صفحه اصلی وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان حاصل فرمایید.
بله قطعا – شما می توانید در ۲۴ ساعت شبانه روز و در 7 روز هفته سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارشهایی که در ساعتهای غیرکاری از ساعت 2 بعد از ظهر تا 8 صبح روز بعد ثبت میشوند، در اولین ساعتهای کاری روز بعد طبق اولویت ساعت خرید ثبت و ارسال خواهند گردید.
بله شما میتوانید با هر کارت عضو شتاب که دارای رمز پویا باشد خرید خود را انجام دهید.
در ابتدا شرکت دومیشا از طریق شماره هایی که با مشتریان در ارتباط بوده است پیامکی با مضمون خرید موفق به شما اعلام می نماید که خرید شما موفقیت آمیز بوده سپس ادامه پیگیری را 24 ساعت پس از خرید، از طریق پیامک یا تماس با هر یک از شماره های واحد ارتباط با مشتریان شرکت، انجام دهید. بدین صورت که با دریافت بارنامه سفارش یا شماره بارنامه خرید می توانید از طریق باربری مربوطه، پیگیری های بعدی را انجام دهید.
بله ، درخواست خود را با واحد ارتباط با مشتریان شرکت، مطرح نمایید که نسبت به شارژ این محصول و یا پیگیری جهت تامین آن، اقدام لازم را انجام دهند.
تا پیش از تایید نهایی سفارش و واریز وجه مورد نظر سفارشتان، از طریق تماس یا پیامک با واحد ارتباط با مشتریان شرکت میتوانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. اما پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و پرداخت مبلغ سفارشتان، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید.
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش بقیه کارها از صدور فاکتور تا ارسال بصورت سیستمی انجام خواهد گرفت و در صورت نیاز به تکمیل اطلاعات و یا نحوه ارسال، همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.
بله قطعا و این یکی از امتیازات شرکت کشاورزی دومیشا است. شما می توانید در ساعات اداری از طریق خطوط ارتباطی شرکت و در ساعات غیر اداری از طریق خطوط واتس اپ با شرکت کشاورزی دومیشا و کارشناسان بخش فروش تماس بگیرید. کارشناسان ما نهایت سعی خود را دارند تا بهترین محصول را به شما توصیه و معرفی کنند تا با هزینه کمتر خرید بهتری داشته باشید.
قطعا کلیه کالاهای عرضه شده اورجینال و پلمپ می باشد و به هیچ وجه کالای غیر اصلی، تقلبی (Fake) عرضه نمیگردد.
خیر، بطور کلی محدودیتی برای سفارش تعداد یک کالا وجود ندارد، مگر اینکه سفارش شما خرد و مقدار محدود باشد و کمتر از سقف تایید شده شرکت باشد که لازم است نسبت به آن، با مسئولان فروش شرکت هماهنگی لازم را داشته باشید.
شما میتوانید با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شتاب هزینه سفارش را پرداخت نمایید.
خیر-به دو علت اول اینکه برای خروج محصول از انبار، تسویه مالی جز روال کار شرکت میباشد، لذا اگر حواله تسویه مالی تایید نگردد امکان خروج کالا فراهم نخواهد بود.
ودلیل بعدی برخی از مشتریان عزیز ما در روستاها ساکن هستند و بعد از حضور مامور پست به درب منزل خریدار حضور ندارد و یا ساکنین بی اطلاع هستند و یا مبلغ کافی را جهت تسویه حساب به همراه ندارند و خرید برگشت داده می شود.
در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
در سراسر کشور سفارشها با پست سفارشی، اتوبوس و باربری ارسال می گردد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید.
هزینه ارسال کالا همه به عهده مشتری است.
امکان قرار گرفتن چند کالا در فروش شگفت انگیز عیدانه در اعیاد بزرگ بصورت همیشگی وجود دارد اما شما می توانید با عضویت در واتس اپ شرکت از وقایع فروش ویژه و یا فستیوال باخبر شوید.
امکان برگشت برای تمامی مرسولات 24 ساعت بعد از دریافت کالا وجود دارد اما قبل از آن با بخش پیگیری تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح نمایید.
با بخش پیگیری ( 09162997488) تماس بگیرید و مشکل خود را اعلام فرمایید و یا تصویری از ایراد محصول را بر روی خط واتس اپ شرکت(09162997488) ارسال بفرمایید تا همکاران در اسرع وقت پیگیری نمایید.
خیر، ما براساس مقدارخرید، قیمت گذاری میکنیم و ممکن هست در دو خرید یک محصول، شما با دو قیمت متفاوت روبرو شوید و همچنین در اواخر فصل با کاهش قیمت ها مواجه شوید.
بله قطعا شما میتوانید با خریدهای بالا و کارتنی از تخفیفات ویژه شرکت بهره‌مند شوید.
سیاست قیمت گذاری در سایت شرکت کشاورزی دومیشا مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. به طور کلی قیمتها در شرکت کشاورزی دومیشا کاملا مناسب و رقابتی بوده و خرید از شرکت دومیشا برای مشتریان به صرفه است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها در شرکت کشاورزی دومیشا قیمتهای عمده فروشی است که غالباً توسط تولیدکننده و یا نماینده رسمی توزیع آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و قیمت سایر کالاها بر اساس مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین میشوند. سیاست قیمت گذاری در شرکت دومیشا منصفانه است و برای هر مشتری در هر گوشهای از کشور قیمتها یکسان و شفاف هستند. همچنین قیمت محصولات تمام شده می باشد و مشتری هیچ مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند.
استان اصفهان ، دفتر مدیریت -نجف اباد، خیابان سریعتی،مجتمع تجاری اداری نگین، طبقه دوم، واحد 202.
دریافت بسته ها بسته به شهر مقصد داره از یک روز تا 7 روز کاری – از اصفهان یه روزه تحویل پست مرکزی و باربری تهران میشه و از تهران شهرهای بزرگ یک و نهایتا دو روزه تحویل میگیرند و شهرهای کوچک تر و زیر مجموعه مراکز استان با یک روز بیشتر و اما بخش ها و روستا ها با دو تا سه روز بیشتر دریافت خواهند کرد چون هر چه شهر و محل دریافت بسته کوچک تر باشه مرکز پست و مرکز باربری شهرستان هر چند روز یکبار بسته ها رو به اون مسیر ارسال میکنه چون تعداد بسته ها می بایست به یک تعداد متعارف و قابل توجهی برسه که ارسال براشون مقرون بصرفه باشه که نهایتا 5 تا 7 روز کاری طول میکشه.